关于3.15国际消费者权益日,你都知道哪些呢?
来源:www.hbsrs.com | 作者:sunrise56 | 发布时间: 2018-03-15 | 924 次浏览 | 分享到:
 

  315国际消费者权益日维权的正确流程是什么?

1、与商家协商

这是第一步,与商家进行协商和解,尽量大事化小小事化了,大家好说好商量的解决问题。如协商不成功,可进入第二个环节。

2、请消费者协会调解

请消费者协会出面调解,当然,消费者协会也只是一个协调的作用,消费者协会没有执行的权利。如果还是协商不成,可进入第三个环节。

3、向工商局相关部门提起申述

4、向人法院提起诉讼


哪些维权不会受理

不是所有的商品纠纷或者维权都能被受理,有些纠纷,相关部门是不会介

1、经营者之间的纠纷

这种纠纷不属于消费者权益的范畴

2、私下交易

消费者私下交易的纠纷,而不是消费者在商家经营时候发生的纠纷

3、商品超过规定的保修期

4、不属于工商行政管理部门职责范围的

5、已经过工商行政管理部门组织调解的

6、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的

7、不符合国家法律、法规有关规定的。

      

      

                                                                          消费者协会:0317-4020315